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Cómo abrir un ticket en ESEA

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Mensaje por vaz Lun 20 Feb 2012, 7:45 am

Cómo abrir un ticket en ESEA ESEA-600x199

Para crear un ticket en nuestra pagina web http://www.esea.la deben seguir los siguientes pasos:

En el menu de la izquierda, SUPPORT, luego click en SUPPORT TICKETS. Deben presionar el boton que aparece en todo el centro OPEN NEW SUPPORT TICKET.

http://www.esea.la/index.php?s=support&d=tickets

No se aceptan tickets por cheats o evasion de ban, para eso deben usar la lista de sospechosos o SUSPECT LIST justo donde clickearon al principio en SUPPORT. Crear tickets por esto resultara en un ban.

A continuacion se les abre la pagina de la creacion del ticket y deben escoger que tipo de ticket van a abrir y seleccionar el cuadrito donde entienden y aceptan que pueden ganarse un ban por abrir un ticket innecesario. Los tipos mas comunes son...

User account (para todo lo que tiene que ver con las cuentas de usuario)
Website (si se trata de un ticket con relacion a la pagina)
ESEA Client (problemas con cliente ESEA)
Game Server Routing (Enrutamiento de los servidores, problema con los servidores)
Prizes (cobrar premios o problemas con el pago de premios)
General Inquiry (para todo lo demas no descrito)

Una vez escogida la opcion se abren nuevos campos y deberan llenar solo lo necesario, lo que no sepan o requiera no lo llenen. Siempre es indispensable senialar ronda y servidor cuando se trate de algo ocurrido dentro de los servers.

Subject: Titulo del ticket
Submitted agaisnt: Abierto en contra de tal usuario
Server: Servidor del incidente
Incident time: Hora aproximada del incidente
Description: Descripcion de todo lo sucedido (escribirla en espaniol)
Attachment: Archivos de soporte, screenshots, etc

Y submit ticket para enviarlo.

El ticket lo leen personas que hablan espaniol y estn dispuestas a ayudarles.
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Mensaje por queen Lun 20 Feb 2012, 7:46 am

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Mensaje por TRRKKW0W Lun 20 Feb 2012, 10:43 am

j4j4j4j4jj4 ese post de "como abrir un ticket" se esta volviendo como el "borra el clientregistry.blobl" Razz
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Mensaje por Riotman Lun 20 Feb 2012, 10:54 am

TRRKKW0W escribió:j4j4j4j4jj4 ese post de "como abrir un ticket" se esta volviendo como el "borra el clientregistry.blobl" Razz

JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJJAJAJAJAJAJAJAJAJAJJAAJ jocolor
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Mensaje por vaz Lun 20 Feb 2012, 11:04 am

Jajaja pero saben que funciona!
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Mensaje por sop Lun 20 Feb 2012, 11:06 am

vaz escribió:Jajaja pero saben que funciona!

Ayer me funciono para hacer el ridículo Sad
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Mensaje por TRRKKW0W Lun 20 Feb 2012, 1:49 pm

ahahahah que raroooooooo <3 :$


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Mensaje por sop Lun 20 Feb 2012, 2:00 pm

TRRKKW0W escribió:ahahahah que raroooooooo <3 :$



Chiamo abrí un ticket para un código que no me servia y era que me lo había dado usado marijo ----------........------------
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Mensaje por vaz Lun 20 Feb 2012, 2:32 pm

sop escribió:
TRRKKW0W escribió:ahahahah que raroooooooo <3 :$



Chiamo abrí un ticket para un código que no me servia y era que me lo había dado usado marijo ----------........------------

Yo sabía que era que te habían pasado un código piche! No
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Mensaje por sop Lun 20 Feb 2012, 2:59 pm

vaz escribió:
sop escribió:
TRRKKW0W escribió:ahahahah que raroooooooo <3 :$



Chiamo abrí un ticket para un código que no me servia y era que me lo había dado usado marijo ----------........------------

Yo sabía que era que te habían pasado un código piche! No

En realidad eran como 3 o 4 y todos salian invalid code y te pase ese que fue el que tenia a mano pero ya para que Sad
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Mensaje por Rain Lun 20 Feb 2012, 8:22 pm

Siempre andan asi y eso que se los dije xD
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Mensaje por queen Lun 20 Feb 2012, 8:35 pm

errores humanos requieren abrazos :pikao:
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Mensaje por heyzus Mar 21 Feb 2012, 11:09 pm

+karma para VAZ <3
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Mensaje por Speeds^ Miér 22 Feb 2012, 7:13 pm

TRRKKW0W escribió:j4j4j4j4jj4 ese post de "como abrir un ticket" se esta volviendo como el "borra el clientregistry.blobl" Razz


JAJAJAAJAJAJAJ lol!
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Mensaje por TYPOX Dom 18 Mar 2012, 11:11 pm

Epaa! a mi esea me envio un codigo para volver a jugar, pero, leo que vence en un mes, o sea, tengo un mes para meterlo y jugar el mes q me regalaran o asi no lo use igual al mes ya ese codigo no sirve?

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Mensaje por Speeds^ Lun 19 Mar 2012, 1:28 pm

TYPOX escribió:Epaa! a mi esea me envio un codigo para volver a jugar, pero, leo que vence en un mes, o sea, tengo un mes para meterlo y jugar el mes q me regalaran o asi no lo use igual al mes ya ese codigo no sirve?


Obviamente tienes que meterlo antes de un mes, ó será reciclado.

Pero si quieres pasamelo, yo lo sé usar :$ xdd, aprovéchalo Very Happy
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